Seus dados (LGPD)
Atualizada em 29 de setembro de 2026Pela LGPD você tem direito de saber o que fazemos com seus dados e de pedir mudanças. É de graça e respondemos em até 15 dias.
O que você pode pedir
| Pedido | O que acontece |
|---|---|
| Saber se temos dados seus | Confirmamos e dizemos quais são |
| Receber uma cópia | Enviamos seus dados num arquivo |
| Corrigir | Atualizamos o que estiver errado |
| Apagar | Excluímos, exceto o que a lei manda guardar |
| Levar pra outra empresa | Entregamos num formato que dá pra usar em outro lugar |
| Parar de receber mensagens | Tiramos você das nossas listas |
| Retirar o consentimento | Paramos o que dependia dele. Para cookies, use "Preferências de cookies" no rodapé do site. |
Como pedir
Mande um e-mail ao encarregado de dados dizendo seu nome, o telefone ou e-mail que usou com a gente e o que você quer. Pra proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade.
Enviar e-mail: contato@chatglove.com.br Pedir pelo WhatsAppConversas com empresas que usam o ChatGlove
Se você conversou com uma empresa que usa o ChatGlove para atender, quem decide sobre esses dados é essa empresa. Faça o pedido primeiro a ela. Se precisar, ajudamos a encaminhar.